Прокладываем туристический маршрут...

Оставь свои контакты
и мы перезвоним

Частые Вопросы

Как забронировать и купить тур в DREAM TOURS?

Выбор направления и даты отдыха.  Для вашего удобства мы разработали для несколько способов выбора и покупки тура:

  • Выберите одно из путешествий, представленных в нашем календаре туров;
  • Чтобы подобрать тур по индивидуальным параметрам, звоните или приходите к нам в офис для консультации.

Различные способы оплаты и заключения договора. Мы заботимся о вашем времени и комфорте, поэтому предоставляем различные способы оформления договора и оплаты путешествия:

  • Заключение договора и оплата в офисе. Вам понадобится паспорт и денежные средства на оплату туристической услуги или же полной оплаты тура. (Условия оплаты тура уточняйте у менеджера исходя из выбранного вами тура).
  • Удаленное заключение и оплата договора. Отсканируйте паспорт, страховку для выезжающих за рубеж и отправьте их нам на электронную почту или посредством сообщения в нашей группе Вконтакте, указав выбранный тур и ваш контактный номер для связи. Менеджер заполнит договор, поставит необходимые подписи и печати. Скан договора вы получите на email или в личном сообщении. Первую часть оплаты по договору за туристическую услугу вы оплачиваете на расчетный счет, указанный в договоре, и отправляете подтверждение оплаты (фото или скан чека) вашему менеджеру.  Мы подтверждаем вашу бронь. После этого можно вносить остаток платежа согласно срокам, указанным в договоре.

Если у вас не оформлено страхование для выезжающий за границу, мы поможем оформить необходимый документ. Также мы подготовим все необходимые документы для получения Шенгенской визы.

 

Я живу в другом городе или стране. Как мне купить тур в компании DREAM TOURS?

Совсем не обязательно ехать в офис для заключения договора. Отсканируйте необходимые документы или сделайте фото, отправьте их по почте или напишите нам Вконтакте. Менеджер оформит договор и отправит вам данные для оплаты. Оплатить тур можно в любом банке или по карте. Мы всегда будем на связи, чтобы помочь вам в оформлении и оплате выбранного тура.

 

Можно ли оплатить тур по карте?

Конечно, вы можете оплатить тур банковской картой. Для вас также доступны наличные платежи и оплата по счету для юридических лиц.

 

Куда можно поехать без визы?

Отлично отдохнуть, посмотреть достопримечательности и познакомиться с другой культурой без оформления визы можно на всех континентах.

Для посещения некоторых стан понадобится только паспорт. К группе истинно-безвизовых стран относятся:

Европа:

  • Россия
  • Украина
  • Молдова
  • Сербия
  • Кипр

Азия:

  • Армения (на 90 дней)
  • Азербайджан (на 90 дней)
  • Грузия (на 90 дней)
  • Казахстан
  • Киргизия
  • Малайзия (на 30 дней)
  • Таджикистан
  • Узбекистан
  • Израиль (на 30 дней)
  • Монголия (на 90 дней)

Африка:

  • Намибия (на 90 дней)

Северная Америка:

  • Гаити (на 90 дней)
  • Гондурас (на 90 дней)
  • Куба (на 30 дней)
  • Никарагуа (на 30 дней)
  • Ямайка (на 90 дней)

Южная Америка:

  • Венесуэла (на 90 дней)
  • Перу (на 90 дней)
  • Эквадор (на 90 дней)

Также есть условно-безвизовые страны, для посещения которых необходимо выполнить несколько условий. Сюда входят страны:

Европа:

  • Македония (на 90 дней при наличии туристического ваучера)
  • Черногория (на 30 дней при наличии приглашения или туристической путевки)

Азия:

  • Китай (на 30 дней при наличии обратного билета, подтверждения наличия денежных средств на счету, бронь гостиницы)
  • Тунис (при путешествии через турфирмы)
  • Кения (при въезде в страну  в аэропорту необходимо оплатить пошлину в размере 50 $)

Северная Америка:

  • Барбадос (на 28 дней при наличии приглашения, брони отеля, билетов туда и обратно);
  • Гватемала (на 30 дней при наличии действующей визы США, Канады или Шенгенской визы как минимум на ближайшие 6 месяцев);
  • Доминикана (на 21 день при наличии билетов туда и обратно, брони отеля, подтверждения платежеспособности);
  • Коста-Рика (на 30 дней при наличии действующей визы США, Канады или Шенгенской визы как минимум на ближайшие 6 месяцев);
  • Сальвадор (на 30 дней при наличии действующей визы США, Канады или Шенгенской визы как минимум на ближайшие 6 месяцев).

 

Есть ли скидки и акции на туры?

Нашим клиентам мы предлагаем скидки на последующие автобусные туры. Любители пляжного отдыха могут стать участниками накопительной клубной программы DREAM и покупать путевки со скидкой от 3% до 5%. Для корпоративных клиентов предусмотрены специальные условия сотрудничества, в том числе индивидуальные скидки сотрудникам в размере 5%.

 

С какими туроператорами работает компания DREAM TOURS?

Мы заботимся о вашем комфорте и безопасности, поэтому работаем только с надёжными и отлично зарекомендовавшими себя компаниями. Наши партнеры по организации пляжного отдыха - это: TEZ TOUR, ПЕГАС ТУРИСТИК, CORAL TRAVEL, Natalie Tours, Mouzenidis Travel, Интерсити, TUI Group.  Экскурсионные программы обслуживает Глобал Трэвел, Интерлюкс, ЭкологияТур, Ива, Вит-орбис, Внешинтурист, Белтурист.

 

Как оформить визу?

Процедура оформления Шенгенской визы зависит от целей поездки и страны, которая выдает вам визу. Для туристической визы всегда обязательны следующие документы:

  • паспорт;
  • медицинская страховка для выезжающих за рубеж;
  • анкета;
  • фото;
  • справка с места работы;
  • также может понадобиться выписка банковского из счета с движением денежных средств за последние 3 месяца, документы подтверждающие цель поездки (бронь гостиницы, билеты, туристическая путевка).

Также может понадобиться выписка банковского из счета с движением денежных средств за последние 3 месяца.

Вы можете самостоятельно обратиться в Посольство или Генеральное Консульство интересующей вас страны. Мы поможем вам подготовить полный пакет документов для быстрого получения Шенгенской визы.

 

Как оформить медицинскую страховку для получения визы? Сколько стоит такая страховка?

Стоимость туристического страхования зависит от страны, у которой вы запрашиваете визу, количества дней пребывания в Шенгенской зоне и количества дней, на которые запрашивается виза. Также на стоимость влияют размер страховой суммы и тарифы страховой компании. Вы можете самостоятельно обратиться в любую компанию, которая занимается страхованием жизни и здоровья. А лучше обращайтесь за оформлением медицинской страховки в DREAM TOURS. Мы подберем для вас максимально выгодные условия, чтобы не переплачивать за страховой полис и дополнительные комиссии.

 

Можно ли сделать страховку от невыезда?

Да, вы можете оформить страхование от невыезда за границу, чтобы защитить себя от непредвиденных расходов. В среднем, стоимость такой страховки составляет 2,3% общей суммы страхования. Оформить ее можно на любой срок от 1 дня до года.

 

За сколько дней до поездки можно забронировать тур?

Важно учесть, что самая выгодная покупка тура получается при раннем бронировании. Вы сможете получить максимальные скидки от отелей и авиакомпаний, а также вовремя оформить визу. Если у вас уже есть виза или вы планируете посетить безвизовую страну, то при наличии свободных мест в самолете, автобусе и гостинице, заявку на покупку тура можно оставить за несколько дней до отправления. Обратите внимание, что для некоторых направлений важно заранее подготовиться к путешествию. Вы любитель спонтанного отдыха? Звоните, и мы сделаем все возможное, чтобы вы отправились отдыхать в желаемые даты.

 

Нужна ли доверенность для ребенка, если он едет без родителей или с одним из них?

Если несовершеннолетний отправляется в путешествие только с одним из родителей, нотариальное разрешение второго родителя не требуется. Обращаем ваше внимание, что родитель или опекун должен предоставить следующие документы:

  • свой паспорт с записанным в нем ребенком;
  • свидетельство о рождении несовершеннолетнего или его паспорт;
  • свидетельство об усыновлении и удостоверение на право предоставления интересов подопечного. Договор о передаче ребенка на воспитание в приемную семью, копию решения органа опеки и и попечительства об установлении опеки или попечительства над несовершеннолетним и назначении гражданина опекуном или попечителем несовершеннолетнего.

Если ребенок едет один, необходимо предоставить письменное согласие обоих родителей. При этом такое согласие должно быть заверено нотариусом и должностным лицом подразделения по гражданству и миграции органа внутренних дел Республики Беларусь по месту жительства законного представителя или несовершеннолетнего.

 

Как добраться до аэропорта?

Компания DREAM TOURS предлагает пляжные туры с вылетом из Минска, Москвы и Санкт-Петербурга. Для вашего комфорта организован трансферт до аэропорта и обратно. При оформлении тура сообщите менеджеру, что вам понадобятся услуги трансфера. Также вы можете добраться до аэропорта самостоятельно на машине, автобусе или поезде.

 

Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните или пишите нам, мы подробно ответим на все ваши вопросы.